Als je lyst-web.com op uw bankafschrift, bevestigt het een aankoop van een lidmaatschap met Lystweb. Je zou bij aankoop een welkomstmail met inloggegevens moeten hebben ontvangen - controleer je inbox.

Je kunt je lidmaatschap op verschillende manieren opzeggen op onze website:

• Log in op je account, ga naar je profiel en klik op de knop "Lidmaatschap opzeggen
• Ga naar de pagina "Lidmaatschap opzeggen" van je account en klik op de knop "Lidmaatschap opzeggen
• Annuleer het direct via deze ondersteuningspagina. Ga hiervoor naar het gedeelte "Zoek je lidmaatschap" en voer je e-mailadres en de laatste 4 cijfers van je creditcard in de daarvoor bestemde velden in. Klik op de knop "Zoeken" en u vindt gemakkelijk uw lidmaatschap. Klik vervolgens op de aangeboden knop "Lidmaatschap opzeggen
• Neem gewoon contact op met onze supportmedewerkers en vraag beëindiging van het lidmaatschap aan

Als je problemen hebt met het vinden van je inloggegevens, neem dan contact op met de klantenservice.

E-mail: [email protected]
Telefoon: +35722278355

Ons supportteam is beschikbaar Monday - Friday 9:00-17:00 (UTC) We streven ernaar je problemen op werkdagen binnen 48 uur op te lossen; in het weekend is onze support echter gesloten.

Na je aankoop kun je je facturen vinden in het gedeelte 'Mijn account > Bestellingen'.

We bieden een 100% restitutie indien aangevraagd binnen 14 dagen na aankoop. Als je niet tevreden bent met je lidmaatschap, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op voor een volledige terugbetaling. In andere gevallen zal ons klantenserviceteam de kwestie individueel bekijken en je verder helpen. Om een terugbetaling aan te vragen, neem contact op met:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +35722278355

Ons supportteam is beschikbaar Monday - Friday 9:00-17:00 (UTC) We streven ernaar je problemen op werkdagen binnen 48 uur op te lossen; in het weekend is onze support echter gesloten.